诉讼与争议解决

通常需要。在英格兰和威尔士，大多数民事纠纷在提起诉讼前，法院都期望当事人妥善履行诉前程序。这并不意味着每宗案件都必须达成和解，但当事人通常应先交换足够的信息，以了解争议事项、考虑和解，并考虑通过某种诉讼外争议解决方式处理问题，再请求法院介入。

原则上可以。法院可以依法暂停诉讼程序，或命令当事人参与诉讼外争议解决程序，前提是该命令不会实质损害当事人获得司法审理的权利，并且与公平、迅速及合理成本解决纠纷的正当目标相称。

无视适当的诉前函件、未能实质参与沟通，或无合理理由拒绝诉讼外争议解决，可能带来实际的程序后果和费用后果。法院在管理案件及决定诉讼费用由谁承担时，可能会考虑当事人的上述行为。

建议尽早收集并妥善保存能够说明以下情况的文件：双方达成了什么约定、之后发生了什么、造成了哪些损失，以及曾采取哪些步骤解决问题。在许多纠纷中，及早整理证据会对案件结果、费用和和解谈判中的筹码产生重大影响。