Sơ suất nghề nghiệp là gì?

Tổng quan

Sơ suất nghề nghiệp phát sinh khi một chuyên gia như luật sư, kế toán, thẩm định viên hoặc kiến trúc sư không đảm bảo được mức độ cẩn trọng hợp lý theo tiêu chuẩn của ngành nghề đó, và gây ra thiệt hại cho khách hàng do đó. Các nguyên nhân phổ biến bao gồm: đưa ra lời khuyên sai lệch, trễ hạn công việc, lập báo cáo có sai sót, định giá không chính xác, lỗi soạn thảo văn bản hoặc không cảnh báo về các rủi ro. Việc sớm tham vấn pháp lý là rất quan trọng, bởi lẽ các vụ kiện loại này thường phụ thuộc vào phạm vi công việc cụ thể đã thỏa thuận, các bằng chứng tài liệu và việc xác định đúng thời hiệu khởi kiện. Ngoài ra, chi phí giải quyết vụ việc có thể rất cao nếu cần đến ý kiến của chuyên gia. Bài viết này trình bày những thông tin cơ bản về sơ suất nghề nghiệp cũng như cách thức Alstern Solicitors có thể hỗ trợ khách hàng trong vấn đề này.

Các nguyên tắc pháp lý chính

Bên khởi kiện nói chung cần chứng minh:

• có nghĩa vụ cẩn trọng;
• vi phạm nghĩa vụ đó;
• mối quan hệ nhân quả; và
• thiệt hại.

Tiêu chuẩn đánh giá là liệu chuyên gia có hành xử như một chuyên gia có năng lực hợp lý trong lĩnh vực đó sẽ hành xử hay không.

Tòa án có thể phân tích vấn đề dựa trên mục đích của nghĩa vụ và rủi ro mà chuyên gia được thuê để phòng ngừa.

Nhiều vụ kiện về sơ suất nghề nghiệp cần đến chứng cứ của chuyên gia, nhưng chỉ nên sử dụng chứng cứ khi thực sự cần thiết để giải quyết vụ việc.

Thời hiệu khởi kiện có thể là yếu tố mang tính quyết định, đặc biệt là trong trường hợp bên khởi kiện chỉ phát hiện ra vấn đề vào thời điểm muộn hơn.

Những loại bằng chứng nào thường được yêu cầu

• Thỏa thuận ủy quyền, thư nhận ủy quyền hoặc điều khoản kinh doanh.
• Thư tư vấn, báo cáo, biên bản làm việc và thư điện tử.
• Hóa đơn và hồ sơ chi phí.
• Các tài liệu giao dịch, hợp đồng hoặc hồ sơ dự án liên quan.
• Chứng cứ về thiệt hại đã phát sinh.
• Ý kiến chuyên gia về tiêu chuẩn hành nghề và mối quan hệ nhân quả.
• Mọi khiếu nại, tuyên bố thừa nhận hoặc đánh giá nội bộ.

Các rủi ro hoặc sai sót thường gặp

• Trì hoãn tìm kiếm tư vấn cho đến khi gần hết thời hiệu khởi kiện.
• Không lưu giữ thỏa thuận ủy quyền và thư từ trao đổi.
• Cho rằng chỉ cần khiếu nại là đủ mà không có sự hỗ trợ của chuyên gia.
• Bỏ qua phạm vi của nghĩa vụ.
• Đánh giá thấp chi phí và gánh nặng công khai tài liệu.

Các hệ quả có thể xảy ra gồm:

• yêu cầu khởi kiện hoặc lập luận bào chữa bị suy yếu;
• chi phí pháp lý tăng cao;
• lệnh buộc chịu chi phí tố tụng của bên đối lập;
• mất cơ hội hòa giải;
• giảm khả năng thu hồi thiệt hại.

Tình huống từ Alstern Solicitors

Bối cảnh

Khách hàng là một doanh nghiệp cho rằng cố vấn chuyên nghiệp đã đưa ra tư vấn sơ suất trong một giao dịch thương mại.

Thách thức

Khách hàng có thư từ và hóa đơn, nhưng không có dòng thời gian rõ ràng hay phân tích của chuyên gia về lời tư vấn đã được đưa ra.

Cách Alstern Solicitors hỗ trợ khách hàng

Alstern Solicitors đã rà soát các tài liệu ủy quyền, xây dựng dòng thời gian, xác định các vấn đề có khả năng liên quan đến nghĩa vụ và vi phạm, đồng thời tư vấn về chứng cứ cần có trước khi nộp đơn khởi kiện.

Kết quả

Tranh chấp được thu hẹp từ sớm và khách hàng có thể đánh giá thực tế về yêu cầu khởi kiện trước khi quyết định theo đuổi kiện tụng.

Điều gì xảy ra nếu bạn chọn sai luật sư hoặc luật sư thiếu kinh nghiệm?

Một luật sư yếu kém có thể xác định sai nghĩa vụ, bỏ lỡ hạn thời hạn khởi kiện, không lưu giữ các tài liệu then chốt hoặc theo đuổi một vụ việc yếu mà không có sự hỗ trợ phù hợp của chuyên gia. Điều này có thể làm tăng chi phí, làm suy yếu yêu cầu khởi kiện và giảm cơ hội hòa giải.

Alstern Solicitors có thể hỗ trợ như thế nào?

Alstern Solicitors tư vấn về chiến lược giải quyết tranh chấp, tư vấn theo định hướng thương mại, đàm phán và hỗ trợ hòa giải hiệu quả, chuyên môn tố tụng, quản trị rủi ro cùng các giải pháp thiết thực và tiết kiệm chi phí.